راهکار شرکت های تعمیراتی و خدمات پس از فروش

1.5. ماژول مدیریت قطعات یدکی

• مصرف مستقیم قطعات یدکی
• مصرف قطعات یدکی از انبار
• مصرف قطعات یدکی از انبار امانی کارفرما

نکته: در این حالت باید سیسم انبار و حسابداری انبار مستقر شده باشد. برای مشاهده اطلاعات بیشتر با سیستم انبار و حسابداری انبار مراجعه نماید.

• مصرف مستقیم قطعات یدکی از انبار پای کار
• ثبت مصرف قطعات از صورت وضعیت های پیمانکاران تعمیراتی
• ثبت مصرف قطعات یدکی از روی تجهیز دیگر
• مدیریت قطعات داغی

اطلاعات بیشتر در صفحه ماژول مدیریت قطعات یدکی

1.7. ماژول مدیریت منابع انسانی

• امکان تعریف پرسنل تعمیراتی با تخصص‌ها متفاوت
• امکان تعریف گروه‌های تعمیراتی مختلف و اختصاص پرسنل به آن‌ها
• امکان ارجاع دستور کارها به پرسنل یا گروه‌های تعمیراتی
• امکان ثبت فعالیت‌های انجام‌شده توسط پرسنل تعمیراتی در هر تعمیر به تفضیل نفر ساعت و محاسبه هزینه‌های مربوطه
• گزارشات کامل به تفکیک پرسنل یا اکیپ‌های تعمیراتی (گزارشات ساعات کارکرد پرسنل – هزینه کارکرد، میانگین کارکرد هر پرسنل در هر فعالیت و …).

اطلاعات بیشتر در صفحه مدیریت منابع انسانی 

1.9. مدیریت فروش قطعات و خدمات تعمیراتی

فرآیند فروش خدمات و قطعات تعمیراتی تا حدود زیادی با فرآیند فروش کالا و سایر خدمات متفاوت می باشد. در این کسب و کار پس از پذیرش و انجام فعالیت ها و مصرف قطعات مورد نیاز بر روی تجهیزات، صورت حساب مربوطه به صورت موردی برای هر تجهیز و یا به صورت دوره ای برای مشتریان قراردادی صادر می گردد. فروش صورت حساب بر اساس قطعه، خدمات و یا نوع کارهای تعمیراتی که بسته ای از خدمات و قطعات می باشند(مانند سرویس شصت هزار) می باشند. در نرم افزار ساینا امکانات و ابزارهای مناسبی برای مدیریت فروش خدمات تعمیراتی و قطعات در نظر گرفته شده است:

• تعریف تعرفه عمومی فروش خدمات و قطعات

در این بخش امکان تعریف تعرفه های کلی برای انواع تعمیرات و سرویس های پیشگیرانه و تعیین خدمات و قطعات مشمول آن،  تعریف تعرفه فعالیت های تعمیری (خدمات)، تعیین تعرفه بر اساس نفر ساعت و همچنین نرخ فروش قطعات یدکی وجود دارد.

• تعیین تعرفه فروش خدمات و قطعات بر اساس مشتری

در این بخش امکان تعریف تعرفه برای انواع تعمیرات و سرویس های پیشگیرانه و تعیین خدمات و قطعات مشمول آن،  تعریف تعرفه فعالیت های تعمیری (خدمات)، تعیین تعرفه بر اساس نفر ساعت و همچنین نرخ فروش قطعات یدکی برای مشتری خاص وجود دارد.

• مدیریت قراردادهای فروش خدمات تعمیراتی

در صورتی که فروش خدمات تعمیراتی و قطعات بر اساس قرارداد باشد، ارتباط یکپارچه بین سیستم مدیریت تعمیرات و مدیریت قراردادهای خرید و فروش ساینا فراهم گردیده و امکاناتی جهت تعیین تعرفه های مربوطه وجود دارد. در این بخش امکان تعریف تعرفه برای انواع تعمیرات و سرویس های پیشگیرانه و تعیین خدمات و قطعات مشمول آن،  تعریف تعرفه فعالیت های تعمیری (خدمات)، تعیین تعرفه بر اساس نفر ساعت و همچنین نرخ فروش قطعات یدکی برای قرارداد وجود دارد.

شایان ذکر است در این صورت باید نرم افزار مدیریت قراردادهای خرید و فروش ساینا تهیه شده باشد.